建一条矿石破碎生产线少则花费几十万元,多则数百万甚至上千万,这对客户来说是一项不小的投资,因此在供应商时,不仅要关注设备本身,也要对厂家的综合实力及服务范围进行面了解,从而做出正确的决策。,鼎力小编为大家介绍下我司在承建破碎生产线时,提供的服务内容。
售前服务
1.上门勘测地形,检测矿石硬度
经客户同意后,派设计人员到破碎生产线现场考察地形,如果在山区,一般借助地形优 势,按照粗破在上,细破在下的原则绘制图纸。另外,安排技术人员对破碎矿石的 硬度进行检测,为后期破碎设备的选型提供主要的参考依据。
2.配置经济的生产线方案
严格结合客户对产量、出料的要求及现场的实际情况进行方案设计,能采用单段破碎流 程完成矿石加工的不采用二段破碎,以节省客户对设备的投资以及破碎生产线后期的运营(能耗、维修)成本,从而提高总的利润率。
售中服务
1.精益求精的设备制造
的设备是矿石破碎生产线顺利、运行的关键所在,鼎力车间配备龙门铣、压力机等现代化机械设备,设立质检部和工艺部,旨在监督产品的质量和不断完善生产工艺,此外所有易损部件均有保护,以延长设备的使用寿命。
2.安装,试运行生产设备
破碎生产线配置的是大型矿山作业设备,其体积大、质量重、如果安装有偏差,不仅会 影响正常的生产进度,还可能导致安事故的发生。鼎力的安装团队拥有20余年行业经 验,熟知设备的结构和原理,保障设备在短的时间安装到位,成功试运行。
售后服务
1.及时响应,上门维修服务
一旦破碎生产线发生故障停机,就意味着给客户带来直接利益损失。为了使损失小化 ,要求售后团队做到待命,只要客户需要,抵达目的地进行故障检修。至今已 有无数次深夜赶往客户生产线现场的经历,风雪天气更是不会阻挡服务的步伐。
2.提供优惠备件
如果客户的矿石破碎生产线上采用的是鼎力牌设备,除了提供一年的质保外,还以优惠的价格向客 户供应锤头、衬板等备件;此外,对于两年内因输送皮带跑偏造成的皮带损坏,将。
3.服务网络不断升级
至今在15个主要城市设有办事处,且统一配备多台售后服务车辆,有些地区已经建 有专门的配件仓库。近年,公司计划在现有基础上,继续扩大自身服务网络,旨在为客户提供、的服务体验。
客户在选择破碎生产线的设备厂家前,要综合考虑本文中提到的几个问题,切实保障自身的利益。中誉鼎力目前在20多个省份均有客户的案例现场,如果您有兴趣,欢迎到就近的矿石破碎生产线参观了解。