7月21日上午,我们来到了黔南州中源建材,此次贵州售后服务万里行的站。在与生产负责人于海兵的沟通中我们了解到,他们的砂石生产线由中誉鼎力于2012年设计并建设,至今投产六年多了,目前每小时可以生产700-800吨砂石料。
生产线上配置的设备包括ZG2028振动给料机、PCZ1820重型锤式破碎机、XPC1220整形锤式破碎机、2YK1560振动筛*4台等,匹配合理,结构交叉布局,因此它具有占地面积小,投资经济效益高的特点。成品12、13碎石和沙子等粒度均匀,石粉产出率低,饱受客户欢迎。石料除了向当地昌明地区供应以外,主要向自主经营的商混搅拌站供料以满足自用,走产业融合发展之路。
走访过程中,于总就转子更换、锤头磨损等问题向中誉鼎力贵州服务总经理李春光进行了咨询,售后李经理耐心的给出了解答并提出了实用的保养建议。此外,于总还表示,在当地小型矿山关停整顿的背景下,未来贵州地区的砂石骨料企业将积向大型化、环保化方向发展,同时商混站与骨料生产线进行产业融合,也是当地砂石骨料行业拓展销量、推动产业发展的有力措施。
问及对砂石生产线服务的满意度,于总对贵州服务的表现赞不口:“我们公司是中誉鼎力忠实的老客户,你们的人员定期到生产线现场进行走访,不断提供各项完善的售后服务,尤其是我们比较关心的维修和保养服务,这一点做得很好。”