2018年4月21日下午,结束了对达州青山矿业有限公司的走访,我们服务团队一行驱车3个小时来到了相距200多公里之遥的巴中市南江县汇山建筑石料厂,与总经理何大成进行了深入的交流沟通。
汇山建筑石料厂的生产线由中誉鼎力2014年承建,并提供了破碎机、振动给料机、振动筛等套设备。目前,生产线日产量在2000吨左右,所产4种成品料主要销往当地商混搅拌站,服务巴中公路与隧道建设。负责人何总告诉我们,巴中地区环保形势逐渐严峻,现在生产线正在循序渐进地进行环保整改,增加喷水降尘环节,减少环境污染。
填写客户信息反馈表的时候,何总提到我司在四川的售后服务人员工作有耐心,态度好,服务及时快速,他们很满意。接着,他对设备提出了两条合理化建议,一个是破碎机锤盘加厚,另一个是主破碎设备加装自动注油机,增加油封设计,减少设备维护保养的成本和时间,延长设备使用寿命。
后,何总表示希望配件供应能更及时,更率,他说北京至巴中的公共交通运输恰好从新乡经过,我们可以利用这一交通优势发送配件。我们对何总的细心建议表示感谢,决定将这一有用信息反馈至公司总部。