湖南区销售经理采访
在矿山设备行业竞争日益激烈的环境下,厂家良好的售后服务是保持客 户满意度与忠诚度的途径,也为扩大产品市场占有率提供了更多保障。为此,中誉鼎力在提高产品质量的同时,坚持提供更完善的售后服务。从2017年8月启动服务万里行 ,而湖南则是活动的程。
据统计,此次湖南行,鼎力售后服务团队走过浏阳、益阳、张家界、吉、怀化、娄底、资兴、耒阳 、永州、衡阳10座城市,行程3500多公里,走访了15条采石场生产线,沟通采访了20余位管理者, 深入了解了71家客户案例,检测了200余台设备。
针对采石场负责人的采访,售后团队特录制了系列视频,接下来我们将借助多篇文章进行有序介绍, 通过聆听客户真实的声音,帮助您从侧面了解中誉鼎力。抗应洞采石场是我们此次活动的第六站。
现场采访文字
小编:怀化市中方县下坪乡抗应洞采石场是一条由中誉鼎力承建的制砂生产线。 下面有请湖南区销售经理吴总给我们介绍下生产线的情况。
吴总(销售经理):目前安装已将接近尾声,进入调试运营阶段,日产3000 吨的砂石。业主方的老生产线是颚破、反击破、冲击破的制砂机和两台振动筛。通过中誉鼎力的安装公 司给他升级改造,在原有的生产线上:1315反击破、冲击破的制砂机,还有一个箱破的打砂机,更换为中誉鼎力双转子整形1213的制砂机,并带有两台2470的振动筛。升级改造完以后,日产砂石3000吨。
小编:我身边这位是抗应洞采石场负责人杨总。杨总,您好!请问您是因为什么原因与中誉鼎力合作的呢?
杨总:主要原因是通过吴总仔细认真介绍,阐述这一套设备的功能,终决定与 中誉鼎力合作。之前在中铁项目部用过中誉鼎力的设备,所以选择这一套设备,这一套设备是值得信赖的。
小编:我们的设备目前已经安装完成了,在整个生产线的建设包括安装过程中, 您觉得中誉鼎力的工作到位不到位?
杨总:从设计上来说比较合理,这套设备的功能吴总、冯工他们介绍的比较详细 。工作很到位,很满意!
小编:那您对湖南区服务,他们的服务有什么意见及建议呢?
杨总:服务态度好、质量好,是安装队伍,因天气比较炎热,他们起早贪黑 、加班加点、保质保量。
小编:谢谢杨总,也祝您这个采石场早日生产投入运营!