2017年8月12日，中誉鼎力售后服务万里行团队来到湖南区站——益阳市东方建材开发有限公司，这里的东方石料厂由中誉鼎力承建并提供设备及售后服务。
据东方石料厂刘友清厂长介绍，东方石料厂于2015年8月开始建设，2016年5月投入生产。生产线采用了中誉鼎力1台重型锤式破碎机，1台锤式破碎机，4台重型振动筛，时产量700吨左右。产出的石料一部分自用加工成水泥，一部分对外销售。
当问到中誉鼎力的设备运行状况时，刘厂长说：中誉鼎力的设备质量好，机器表现不错，运行一年多几乎没有磨损。湖南服务的服务工作到位，会不定期地主动来到生产线现场查看设备状况，并及时反馈信息。他们认真周到的服务让我们很感动。
据程跟进该生产线设计、建设、设备安装、调试、售后服务的中誉鼎力安装工程师郭学志介绍，生产线在2015年底即建设完成，但因为公司董事长贺佳环保意识强，没有立即投入生产，而是选择对设备和输送带部进行外部密封，并加装环保除尘设施后才开始生产。从开始讨论如何加装环保设施到施工完成，经历了5个月时间。虽然比预计投产时间晚了，但大家都觉得，值得！为了环保，我们愿意等。
现场，工程师郭学志对设备进行了巡检，为刘厂长解答了设备配件购买及更换问题，并郑重，在设备的正常使用周期内，中誉鼎力将优惠提供备品、配件。公司在接到通知后72小时内将所需备品、配件运抵使用厂家。湖南服务本身就有配件备货，可以节约配件从总部发货的时间，在短时间内为客户更换到位。
